Kangourou Kids, réseau pionnier de la garde d'enfants à domicile en France depuis 2007
Kangourou Kids est un réseau national d'agences spécialisé exclusivement dans la garde d'enfants à domicile. Depuis sa création en 2010, le réseau s'est donné une mission claire : offrir aux familles une alternative professionnelle, fiable et chaleureuse aux modes de garde traditionnels, partout en France.
Cette spécialisation exclusive est notre singularité. Nous ne faisons ni ménage, ni jardinage, ni soutien scolaire en complément : nous faisons une chose, et nous la faisons bien. La garde d'enfants à domicile, c'est notre métier — du nourrisson aux écoliers, en passant par toutes les configurations familiales.
Kangourou Kids en quelques faits
- Créé en 2007
- 105 agences en France et DOM-TOM
- 12 000 familles clientes (97 % de satisfaction)
- 8 000 intervenantes en activité
- Certification Qualisap délivrée par Bureau Veritas
- Agrément État — services à la personne
Une nouvelle ère depuis 2025
Octobre 2025 : un nouveau chapitre s'ouvre
En octobre 2025, Kangourou Kids ouvre une nouvelle page de son histoire. La marque a été reprise par Ludovic Kuntzmann, qui s'inscrit pleinement dans la continuité du projet fondateur tout en lui donnant un nouvel élan. Une nouvelle direction prend les rênes, conduite par [nom et titre], avec une feuille de route qui ne cherche pas à rompre avec ce qui a construit le réseau, mais à l'amplifier.
Une ambition : accélérer pour mieux servir les familles
L'ambition de cette nouvelle ère est claire : accélérer le développement du réseau pour rendre la garde d'enfants à domicile accessible à toujours plus de familles en France. Concrètement, cela veut dire renforcer le maillage territorial pour qu'aucune famille ne soit éloignée d'une agence, consolider les moyens dédiés à la formation des intervenantes, et continuer à investir dans la qualité de service qui fait notre réputation depuis 2010.
Cette ambition s'incarne aussi physiquement : un nouveau siège à Montpellier, qui rassemble les équipes support du réseau et matérialise cette nouvelle dynamique.
Ce qui ne change pas
Au cœur du projet, une exigence reste intacte : la bienveillance, la proximité et la qualité. Ce sont les trois mots qui fondent le réseau depuis ses origines, et qui continueront de guider chacune de nos décisions. Les familles qui nous confient leurs enfants doivent retrouver, demain comme hier, l'attention, le sérieux et la chaleur humaine qui ont fait notre réputation.
Je recherche une nounou
Je veux garder des enfants
Le mot du dirigeant
Un engagement dans la garde d'enfants à domicile depuis bientôt vingt ans
Mon parcours dans la garde d'enfants à domicile a commencé en 2007, à Montpellier, avec la création de ma première agence — bien avant l'existence de Kangourou Kids. À une époque où le secteur était encore largement informel et où peu d'acteurs croyaient à une véritable professionnalisation du métier, j'ai fait le pari qu'il y avait une place pour une offre exigeante, structurée et profondément humaine au service des familles. Dès 2009, j'ouvrais une deuxième agence à Sète. En 2010, j'ai rejoint l'aventure Kangourou Kids dès sa création, en tant qu'associé fondateur, et j'ai fait basculer mes agences sous la bannière du réseau naissant.
Construire, agence après agence, ce qui est devenu le plus grand Groupe du réseau
Dans les années qui ont suivi, j'ai ouvert ou repris sous la marque Kangourou Kids les agences de Nîmes et Béziers dès le lancement du réseau, puis Perpignan, Narbonne, Toulouse, Albi, Avignon, Valence et Martigues. Onze agences, onze territoires, onze équipes locales, plusieurs centaines d'intervenantes : un pôle régional Sud et Sud-Est devenu le premier exploitant historique du réseau. C'est cette expérience de terrain — construire, recruter, former, fidéliser, gérer la qualité au quotidien sur onze bassins différents — qui m'a donné la conviction profonde du modèle et la connaissance opérationnelle nécessaire pour reprendre l'intégralité de l'enseigne en 2025.
Pourquoi reprendre aujourd'hui l'intégralité de Kangourou Kids
Cette reprise n'est pas un rachat opportuniste : c'est l'aboutissement logique d'un engagement de près de vingt ans dans ce métier. Je connais le réseau de l'intérieur, je connais le secteur depuis avant la création même de la marque, et je sais précisément ce qui fonctionne — la spécialisation exclusive sur la garde d'enfants à domicile, le recrutement physique des intervenantes en agence, l'ancrage local des équipes. Je l'ai éprouvé chaque jour depuis 2007, sur onze territoires différents. Cette reprise me donne aujourd'hui les moyens d'amplifier ce qui fonctionne et de donner au réseau l'élan dont il a besoin pour franchir un cap.
Une nouvelle dimension : 15 agences en propre, de la Bretagne à la Méditerranée
Avec la reprise de 2025, le pôle d'agences exploitées en propre s'étend désormais bien au-delà du Sud de la France. Aux onze agences historiques s'ajoutent Rennes, Saint-Nazaire, La Roche-sur-Yon et Vincennes — soit 15 agences directement exploitées par le groupe, présentes de la Bretagne à la Méditerranée. Ce maillage en propre n'est pas un simple chiffre : c'est un laboratoire vivant qui nous permet, en tant que tête de réseau, de tester, d'éprouver et de fiabiliser tout ce que nous demandons à nos franchisés. On ne dirige bien que ce que l'on connaît de l'intérieur.
Mon ambition : professionnaliser, élever, faire évoluer
Mon projet pour Kangourou Kids tient en une conviction : la garde d'enfants à domicile mérite le plus haut niveau d'exigence professionnelle, et c'est cette ambition qui doit guider l'ensemble de nos décisions. Professionnaliser nos équipes d'agence et nos équipes de terrain, en investissant dans leurs compétences, leur encadrement et les moyens dont elles disposent au quotidien : c'est la première condition d'un service de qualité. Toujours proposer aux familles le plus haut niveau de qualité de service, parce que c'est ce qu'elles attendent légitimement quand elles confient ce qu'elles ont de plus précieux. Densifier notre maillage territorial pour qu'aucune famille en France ne soit éloignée d'une agence. Moderniser nos outils au service des familles, des intervenantes et des équipes d'agence, pour simplifier le quotidien sans jamais sacrifier l'humain. L'installation de notre nouveau siège à Montpellier — la ville où tout a commencé pour moi en 2007 — matérialise cette dynamique. Une boucle qui se boucle, et un nouveau chapitre qui s'ouvre.
Un réseau qui évolue, des exigences qui s'élèvent
Reprendre Kangourou Kids ne signifie pas figer ce qui existe : c'est l'inscrire dans une dynamique de progrès permanent. Le marché évolue, les attentes des familles évoluent, le cadre réglementaire évolue — et nous devons évoluer avec eux, et même plus vite qu'eux. La proximité, la bienveillance et l'exigence de qualité restent l'ADN du réseau depuis le premier jour, mais notre ambition est désormais de monter le niveau d'exigence d'un cran à chaque étape : exigence sur le recrutement, sur la formation continue, sur le suivi qualité, sur la relation aux familles, sur l'engagement réseau. Notre certification Qualisap n'est pas une ligne d'arrivée mais un point de départ, qui appelle à chaque renouvellement une amélioration concrète. C'est dans cette dynamique d'évolution permanente que nous allons construire le Kangourou Kids des dix prochaines années — fidèle à ses racines, mais résolument tourné vers ce qu'attendent les familles d'aujourd'hui et de demain.
Ludovic Kuntzmann Pionnier de la garde d'enfants à domicile à Montpellier depuis 2007, associé fondateur de Kangourou Kids en 2010, exploitant historique de 15 agences en propre de la Bretagne à la Méditerranée, Président du réseau depuis 2025
Nos valeurs et nos engagements
Bienveillance
Nous veillons à ce que chaque enfant soit accueilli et accompagné avec la plus grande attention. Les intervenantes Kangourou Kids sont sélectionnées pour leurs qualités humaines, leurs compétences et leur sérieux. Elles bénéficient par ailleurs de formations régulières afin de garantir une prise en charge adaptée et sécurisante.
Proximité
Réparties sur l’ensemble du territoire, nos agences connaissent intimement leur environnement. Elles entretiennent des liens étroits avec les écoles, les associations locales et les institutions, afin de proposer des solutions adaptées aux spécificités de chaque bassin de vie. Notre ambition est de simplifier le quotidien des parents et de contribuer à l’épanouissement des enfants, où qu’ils soient.
Qualité
Nous mettons un point d’honneur à assurer un service irréprochable. Cela passe par des processus de recrutement exigeants, une organisation rigoureuse et des outils performants pour suivre chaque prestation de garde. Nous sommes notamment reconnus pour notre professionnalisme et labellisés par des organismes de référence dans le secteur des services à la personne.
Parmi nos valeurs, nous favorisons également la solidarité. En effet, chaque agence Kangourou Kids fait partie d’un réseau où l’entraide et le partage de bonnes pratiques sont encouragés. Nous attachons une grande importance aux rencontres, à la formation continue et aux échanges entre professionnels, convaincus que l’intelligence collective est un levier majeur pour progresser ensemble.
Notre histoire
15 ans au service des familles
Kangourou Kids est né en 2007 d'une conviction simple : la garde d'enfants à domicile mérite la même exigence professionnelle que les autres modes d'accueil. À une époque où ce secteur était encore largement informel, le réseau a fait le choix de la structuration — formation des intervenantes, sélection rigoureuse, accompagnement des familles par des coordinatrices locales.
Cette exigence s'est très vite traduite en reconnaissance officielle. Dès 2011, le réseau obtient sa première certification Qualisap, délivrée par Bureau Veritas — une démarche volontaire que peu d'acteurs du secteur engageaient à l'époque. Elle reste aujourd'hui un repère de qualité que 84 % des agences ouvertes depuis plus d'un an ont obtenue.
En 2014, le maillage territorial s'accélère, le réseau dépassant les 95 agences au milieu des années 2010.
À l'aube de 2024, Kangourou Kids compte 105 agences en France métropolitaine et en outre-mer, accompagne chaque année 12 000 familles, et fédère 8 000 intervenantes formées. Le réseau s'est imposé comme un acteur de référence de son secteur, sans renoncer à ce qui faisait sa singularité : la proximité, l'accompagnement humain, la connaissance fine de chaque territoire.
En octobre 2025 s'ouvre un nouveau chapitre. Une nouvelle direction reprend le flambeau, avec une ambition claire : amplifier ce qui a fait la force du réseau pour le mettre au service de toujours plus de familles. Une histoire qui continue, fidèle à ses racines.
- 2010 — Fondation du réseau par des spécialistes de la Petite Enfance
- 2011 — Première certification Qualisap (Bureau Veritas)
- 2014 — Création du centre de formation Kiwi Institute
- 2017 — Le réseau dépasse les 95 agences
- 2024 — 105 agences, 40 M€ de CA, 12 000 familles accompagnées
- 2025 — Nouvelle direction, nouvelle ambition
Notre réseau aujourd'hui
Avec 105 agences réparties en métropole et en outre-mer, Kangourou Kids assure une présence locale au plus près des familles. Chaque agence connaît son territoire, ses écoles, ses quartiers, ses partenaires institutionnels. Cette implantation locale n'est pas seulement un argument marketing : c'est la condition même de la qualité du service.
Une proximité qui change tout, à commencer par le recrutement
La proximité fait souvent penser au service rendu aux familles. Elle compte tout autant — et peut-être plus encore — dans la façon dont Kangourou Kids recrute ses intervenantes.
Chaque candidate qui rejoint le réseau passe systématiquement un entretien en agence, en présence de la coordinatrice locale. Ce face-à-face n'est pas une formalité : il permet d'évaluer ce qu'un CV ou un entretien téléphonique ne révèle jamais. La posture face à un enfant, la chaleur du contact, la capacité à écouter, la clarté des motivations. Autant d'éléments qui se perçoivent en personne et qui sont décisifs quand on confie ce qu'on a de plus précieux.
Ce choix d'un recrutement physique, agence par agence, n'est possible que parce que Kangourou Kids dispose d'un maillage territorial dense. C'est une exigence opérationnelle plus lourde qu'un recrutement centralisé à distance, mais c'est aussi la garantie que chaque intervenante a été rencontrée, évaluée et validée par celles et ceux qui connaissent les familles du territoire.
Nos engagements de qualité
Au-delà de l'entretien en agence, Kangourou Kids s'appuie sur quatre engagements concrets :
- Sélection rigoureuse des intervenantes (entretiens, références, vérifications)
- Formation continue assurée en interne
- Certification Qualisap : 84 % des agences ouvertes depuis plus d'un an sont certifiées
- Agrément État : crédit d'impôt de 50 % pour les familles
Le réseau en chiffres
familles clientes (97% de taux de satisfaction).
intervenantes en 2024.
millions d'euros de CA en 2024.
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